Für die Preisberechnung ist ausschlaggebend, welche Flexrate zum Buchungszeitpunkt gilt. Der Preis am Tag der Fahrzeugübernahme ist maßgebend für die ersten maximal 7 Tage. Bei längeren Anmietungen wird jeweils für die nächsten 7 Tage, die ab dem 8. Tag (bzw. 15. Tag usw.) anwendbare Flexrate berechnet. Anmiettag und Rückgabetag zählen zusammen als ein Tag (d. h. man zählt nur die Nächte wie bei Hotelübernachtungen). Welche Flexrate für das von Ihnen gewünschte Modell gerade gültig ist, erfahren Sie, indem Sie eine Berechnung für die gewünschte Mietdauer anstellen. Die Flexrate richtet sich nach Angebot und Nachfrage und wird vom Vermieter wöchentlich montags neu festgelegt.

WICHTIG bei Buchungen zu Flexraten:
Jegliche Umbuchung muss beim Vermieter angefragt werden. Dabei kann es zu einer Neuberechnung der Flexrate und damit Änderung des Reisepreises kommen! Als Umbuchung werden die folgenden Änderungen betrachtet:

- Datum der Fahrzeugübernahme oder -abgabe
- Ort der Fahrzeugübernahme oder -abgabe
- Wechsel des Fahrzeugtyps
- Namensänderung

Es gelten die allgemeinen Reise- und Zahlungsbedingungen von FTI.

- Benzin oder Diesel, Propangas
- Kosten für zusätzlich gefahrene Meilen
- Bereitstellungsgebühr und Gebühr für Campingausstattung (außer beim Standard Extra PLUS Paket und Super Inklusiv PLUS Paket)
- Steuern und Gebühren für alle vor Ort zu zahlenden Leistungen

Vor Ort wird bei Buchung der Standard-PLUS Preise bei der Fahrzeugübernahme verpflichtend eine Bereitstellungsgebühr erhoben. Diese beträgt USD 254,- pro Fahrzeug bei Übernahme am Montag und Samstag von April bis September, sonst USD 194,- pro Fahrzeug. Die Gebühr für die Campingausstattung ist optional, vor Ort zahlbar, und beträgt USD 75,- pro Person.

Freimeilen-Programme - Ihr geldwerter Vorteil bei Vorausbuchung! Beim Standard-PLUS Paket sowie beim Standard-Extra-PLUS Paket sind keine Freimeilen enthalten. Meilenpakete zu je 500 Freimeilen können vorgebucht werden. Diese Option ist nur vorab buchbar und vor Ort nicht mehr möglich! Es erfolgt keine Erstattung nicht genutzter Meilen bei vorausgebuchten Meilen. Nicht vorausgebuchte und zusätzlich gefahrene Meilen werden mit USD 0,43 pro Meile vor Ort abgerechnet.

Einwegmieten (= Fahrzeugübernahme am Ort "A" und Rückgabe am Ort "B") zwischen San Francisco, Las Vegas, Phoenix und Los Angeles kosten USD 150,-, von/nach Vancouver/Seattle USD 300,-, und sind auf Anfrage bei Vorausbuchung möglich. Die Kosten werden vor Ort gezahlt, zuzüglich der örtlichen Sales Tax.

Zu allen vor Ort zu bezahlenden Beträgen in USD kommt vor Ort die folgende Steuer dazu: Las Vegas 8,25%, San Francisco 9,75%, Los Angeles 8,75%, Vancouver/Seattle 14,40%. Vorbehaltlich Änderungen durch Best Time RV und die Länder hinsichtlich Steuererhöhungen und zusätzlich vor Ort zu zahlender Gebühren.

Für alle Kunden, die am Burning Man Festival (25.08.19 - 04.09.19) teilnehmen, berechnet der Vermieter vor Ort einen einmaligen Zuschlag in Höhe von USD 2000,- zzgl. Sales Tax. Die Teilnahme am Burning Man Festival muss vorab bei Best Time RV angemeldet werden. Auch die Kaution erhöht sich in dem Fall auf USD 2.000/Buchung und wird vom Kreditkartenkonto abgebucht! Achten Sie auf eine ausreichende Deckung ihrer Kreditkarte. Kursverluste gehen zu Lasten des Mieters. Das Fahrzeug muss gründlich gereinigt (auch von jeglichem Wüstenstaub) zurückgegeben werden, andernfalls stellt Best Time RV den Kunden die anfallenden Reinigungsgebühren zusätzlich in Rechnung.

Haftpflichtversicherung
Die obligatorische Haftpflichtversicherung ist im Tagesmietpreis inbegriffen. Die Fahrzeuge und die Vermietfirma Best Time RV sind bei Unfällen mit Schäden an Dritten und/oder deren Eigentum versichert.
Die Haftpflichtdeckung für die auf dem Mietvertrag eingetragenen Fahrer entspricht dafür jedoch nur der je nach Bundesstaat gesetzlich vorgeschriebenen Minimaldeckung (Statutory Limit).
Zur Erhöhung der Deckung ist eine deutsche Zusatz-Haftpflichtversicherung über 10 Mio. Euro eingeschlossen für Ansprüche, die über die gesetzlich vorgeschriebene Deckungssumme hinausgehen.
Die Notwendigkeit zum Abschluss einer Zusatzversicherung vor Ort entfällt daher.

VIP-Versicherung
Für alle Fahrzeuge ist eine VIP-Versicherung im Preis eingeschlossen. Diese Versicherung begrenzt die Selbstbeteiligung für den Mieter bei Buchung über FTI im Schadensfall auf max. USD 1.500,- pro Schadensfall. Abgedeckt sind damit u.a. auch folgende Schäden: Schäden durch Diebstahl und Vandalismus, Schäden am Dach und /oder Unterboden sowie Schäden, die beim Rückwärtsfahren entstanden sind.

Versicherungsausschluss
Ausgeschlossen von jeglicher Versicherung sind:
- grob fahrlässig herbeigeführte Schäden, z.B. durch Missachtung der Mietbedingungen, Fahren unter Alkohol-, Drogen- oder Medikamenteneinfluss, Fahren in nicht erlaubten Fahrgebieten / auf nicht erlaubten Straßen
- Schäden durch Benutzung durch einen nicht autorisierten Fahrer
- Schäden durch falsche Betankung, falsche Nutzung von Kupplung, Schaltung und Handbremse
- Schäden durch Nachlässigkeit, z.B. Missachtung von Fahrzeugabmessungen, Zuladungsbestimmungen, Warnanzeigen, durch vernachlässigte Kontrolle des Betriebszustands (Öl- und Wasserstand, Reifendruck etc.)
- Schäden an der Markise

Selbstbeteiligung
Die Selbstbeteiligung ist unabhängig von der Schuldfrage fällig und wird dem Vermieter vom Mieter geschuldet. Die Selbstbeteiligung wird für jeden Schaden separat berechnet.
- Im Schadensfall müssen dazu vor Ort folgende Punkte unbedingt eingehalten werden:
umgehende Meldung an Polizei und Erstellenlassen eines Polizeiberichtes, sofern ein Unfallgegner beteiligt ist
- umgehende Benachrichtigung des Vermieters
- bei Fahrzeugrückgabe einen Schadensbericht von der Mietstation erstellen und unterschreiben lassen
- eine Endabrechnung der Schadensabwicklung verlangen, die aber ggf. erst nach Ihrer Abreise erstellt werden kann

Bitte senden Sie folgende Unterlagen zur Erstattung der Selbstbeteiligung an die
HanseMerkur Reiseversicherung, Abt. RLK/Leistung
Siegfried-Wedells-Platz 1
20354 Hamburg
oder per Email an: reiseleistung@hansemerkur.de

Die Unterlagen müssen vollständig sein, sonst ist eine Abwicklung nicht möglich.
- Schadens- und Polizeibericht
- Kopie des Mietvertrages
- Zahlungsnachweis der Kaution (Quittung oder Belastungsnachweis der Kreditkarte)
- Endabrechnung der Schadensabwicklung
- FTI Reservierungsnummer und Reisebestätigung

In folgenden Fällen ist eine Erstattung jedoch ausgeschlossen:
- Schäden, die durch Missachtung der Mietbedingungen entstehen
- Schäden durch unsachgemäße Behandlung
- Schäden durch grob fahrlässiges Handeln, Trunkenheit am Steuer oder Bewusstseinsstörungen durch Medikamente oder Drogen
- wenn der Fahrzeugschlüssel verloren oder beschädigt wurde
- Schäden an der Inneneinrichtung
- Schäden an der Markise
- Schäden an Küchengeräten, Multifunktionsgeräten (Audio-, Video- und /oder Telekommunikationsgeräten inkl. Zubehör) sowie an Navigations- und ähnlichen Verkehrsleitsysteme
- Schäden an Spezialaufbauten und Vorzelte
- Privatgegenstände, die durch einen Unfall beschädigt, aus dem Mietfahrzeug gestohlen wurden oder abhanden gekommen sind
- Folgekosten, z.B. für Hotels, Telefon oder Abschleppen
- Schäden, die von der Fahrzeugversicherung des Vermieters ausgeschlossen sind

Eine Kaution in Höhe von USD 1.000,- muss bei Fahrzeugübernahme per Kreditkarte (Master/Eurocard, VISA, American Express) hinterlegt werden. Hinweis: Bei Teilnahme am „Burning Man Festival“ ( 25.08.19 – 04.09.19) beträgt die Kaution USD 2.000/Buchung!

Bei gewünschter Nutzung der Markise wird eine zusätzliche Kaution von USD 1.000,- erhoben.
Bitte beachten Sie, dass die Kaution jeweils von Ihrer Kreditkarte abgebucht wird! Es wird nur die Kreditkarte des Mieters akzeptiert. Kursschwankungen gehen zu Lasten des Mieters.
Bitte sorgen Sie für ausreichende Deckung Ihrer Kreditkarte! Eine Fahrzeugübernahme ohne Vorlage einer gültigen Kreditkarte ist nicht möglich.
Die Kaution gilt pro Schadensfall. Im Falle eines Schadens am gemieteten Fahrzeug oder am Eigentum Dritter wird für die restlichen Miettage jeweils eine weitere Kaution erhoben, um die Selbstbeteiligung für jeden weiteren Unfall abzudecken.

Der Mieter haftet für alle im Zusammenhang mit der Nutzung des Fahrzeuges anfallenden Gebühren, Abgaben, Bußgelder und Strafen, für die der Vermieter belastet wird, es sei denn, sie sind durch Verschulden des Vermieters verursacht worden. Bei eventuellen Geldstrafen für Falschparken oder Geschwindigkeitsüberschreitungen und/oder nicht bekannt gegebene Unfälle/Schäden bei Rückgabe des Fahrzeuges behält sich der Vermieter das Recht vor, dem Mieter diese Kosten plus eine Gebühr von bis zu USD 50,- nachträglich in Rechnung zu stellen bzw. der Kreditkarte zu belasten.

Die Versicherungen des Vermieters enthalten keine Reisegepäck-Versicherung und keine Versicherung gegen Personenschäden im eigenen Fahrzeug. Der Abschluss einer Reiseunfall-, Reisekranken- und Reisegepäckversicherung wird daher empfohlen.

Ein gültiger, nationaler Führerschein (in Deutschland Klasse 3 bzw. EU-Führerschein Klasse B) ist erforderlich und ausreichend. Ein internationaler Führerschein wird zusätzlich empfohlen, dieser ist jedoch nur gültig in Verbindung mit einem gültigen nationalen Führerschein und wird allein ohne Vorlage des nationalen Führerscheins nicht akzeptiert.

Das Mindestalter des Fahrers beträgt 21 Jahre.

Zusatzfahrer können vor Ort kostenlos angemeldet werden. Alle Personen, die das Wohnmobil fahren sollen, müssen im Mietvertrag eingetragen werden.

Zur Fahrzeugübernahme benötigen Sie den entsprechend gültigen nationalen (!) Führerschein, eine Kreditkarte (Pflicht !) und Ihren Pass sowie den Voucher von FTI.

Bitte beachten Sie die maximal mögliche Personenzahl pro Fahrzeug laut unseren Angaben bei den Details der Fahrzeugflotte.

Die Mindestmiete beträgt 7 Tage, beim Standard-Extra Plus und Super-Inklusiv-PLUS Paket 13 Tage.

Bitte geben Sie uns bereits bei Buchung ALLE Reiseteilnehmer bekannt und den Hauptfahrer/Mieter (muss bei Übernahme des Fahrzeuges anwesend sein) an. Beachten Sie bitte ebenfalls die Hinweise zur Maximalbelegung in der jeweiligen Fahrzeugbeschreibung.

Dem Mieter ist es untersagt, das Fahrzeug zu verwenden:
- zur Teilnahme an motorsportlichen Veranstaltungen und Fahrzeugtests
- zur Beförderung von leichte entzündlichen, giftigen oder sonst gefährlichen Stoffen
- zur Begehung von Straftaten
- zur Weitervermietung oder gewerblicher Personenbeförderung

Das Fahrzeug ist schonend und sachgemäß zu behandeln und jeweils ordnungsgemäß zu verschließen. Die für die Benutzung maßgeblichen Vorschriften und technischen Regeln sind zu beachten. Der Betriebszustand, insbesondere Öl- und Wasserstand sowie Reifendruck ist zu überwachen. Der Mieter verpflichtet sich, regelmäßig zu überprüfen, ob sich das Mietfahrzeug in verkehrssicherem Zustand befindet.

Der Vermieter erhebt eine obligatorische Bereitstellungs-Gebühr. Diese beträgt USD 254,- pro Fahrzeug bei Übernahme am Montag und Samstag von April bis September, sonst USD 194,- pro Fahrzeug. Beim Standard-Extra-PLUS und Super-Inklusiv-PLUS Paket ist die Gebühr im Preise bereits eingeschlossen.

Die Bereitstellungsgebühr beinhaltet:
- Transfer zum Flughafen am Rückgabetag, Details s. Punkt Early Pick-up
- Wasser- und Abwasserschlauch
- Erstausstattung mit Toilettenchemikalien
- Taschenlampe mit Batterien, Erste-Hilfe-Kasten, Feuerlöscher, Ausgleichskeile etc.

(optional, vor Ort zahlbar)
USD 75 pro Person, bei den Kategorien Jeep Explorer (JE) und Jeep HighRoller (JH) USD 35 pro Person, (beinhaltet die persönliche Campingausstattung und die Fahrzeugausstattung) oder USD 50 pro Fahrzeug (beinhaltet dann nur die Fahrzeugausstattung)

Die Campingausstattung beinhaltet pro Fahrzeug:
1 Satz Kochtöpfe, Bratpfanne, Schneidbrett, Flaschenöffner, Korkenzieher, Geschirrtücher, Besen & Kehrschaufel, Papierkorb, Kleiderbügel, Abwaschtuch, Salatzange, Backbleck, Servierlöffel, Küchenrolle, Toaster, Sieb, Tranchiermesser, Rührschüssel, BBQ Grill, Tee- und Kaffeezubereiter

Die persönliche Campingausstattung beinhaltet für jede Person:
Bettdecke oder Steppdecke, Kissen, Bezüge, Laken, kleines und großes Handtuch, Waschlappen, Teller, Brotzeitbrett, Müslischüssel, Tasse, Glas, Besteck, Teelöffel, Scharfe Messer

Kindersitze für Kinder bis 8 Jahre bzw. unter 40 pounds (ca. 18 kg) sind in den USA Pflicht und dürfen nur im Wohnbereich angebracht werden. Kindersitze für Kinder ab 6 Monaten können von Best Time RV gemietet werden, Kosten USD 39,- pro Miete, zahlbar vor Ort. Bitte bei Buchung unbedingt Alter und Gewicht des Kindes mit angeben, falls eine Reservierung gewünscht wird.
Babyschalen für kleinere Kinder dürfen in den Fahrzeugen nicht angebracht werden.

Generator für USD 3,- pro Betriebsstunde
Campingstuhl für USD 9,- pro Miete
Campingtisch für USD 15,- pro Miete
Kindersitz/Sitzerhöhung für USD 39,- pro Miete (bitte bei Buchung anmelden!)
Navigationssystem für USD 10,- pro Tag, maximal USD 100,- pro Miete

Generell nicht erlaubt sind:
- das Befahren von Schotterstraßen, von Forst- und anderen nicht öffentlichen Straße
- Fahrten nach Manhattan (New York City) ebenso wie nach Montreal & Quebec City (Kanada)
- Fahrten nach Mexiko

Fahrten ins Death Valley sind zwischen dem 15.Juni und dem 15. September verboten. Es besteht kein Versicherungsschutz!

Fahrten nach Alaska, sowie in die nördlichen Regionen Kanadas ( Northwest Territories und in den Yukon) nach Kanada sind gegen eine Gebühr von USD 450,- und ausschließlich bei Vorausbuchung erlaubt, wobei Forststraßen und unbefestigte Straßen nicht befahren werden dürfen.

Jedes Fahrzeug muss von November bis April (Zeitraum kann variieren je nach Witterung) winterfest gemacht werden um Einfrieren und Frostschäden zu verhindern. Das betrifft Wasserleitungen, Abwassertanks, Frischwassertanks, Warmwassererhitzer und -tank, Wasch- und Spülbecken, Duschen, Toiletten. "Winterfest" bedeutet, dass Wasser aus allen Tanks abgelassen werden muss. Danach darf kein Wasser mehr in den Frischwassertank gefüllt werden und es kann kein Wasseranschluss mehr benützt werden. Es ist KEIN Wasser mehr im Fahrzeug verfügbar. Der Mieter muss dann selbst gekauftes Wasser aus Flaschen benutzen, dadurch entstehende Kosten, z.B. für Trinkwasser sind vom Mieter selbst zu tragen. Die Toilette kann jedoch teilweise benutzt werden, sofern ausschließlich mit einem Windschutzscheibenantifrostmittel gespült wird. Bei schwerem Frost ist jedoch die Benutzung der Toiletten auch hiermit nicht möglich, Sie müssen öffentliche Toiletten aufsuchen. Es ist die alleinige Verantwortlichkeit des Mieters, das Fahrzeug winterfest zu machen bzw. winterfest zurück zu bringen auf eigene Kosten, falls die Winterfestigkeit bei Übernahme in einer wärmeren Gegend noch nicht bestand oder während der Fahrt aufgelöst wurde. Bei Zuwiderhandlung, unabhängig von der bei Abgabe herrschenden Witterung, wird eine Gebühr fällig. Zusätzlich wird die Rückzahlung der Kaution so lange verzögert, bis das Fahrzeug dem Vermieter wieder winterfest aus der Werkstatt zur Verfügung steht. Der Mieter ist immer für alle dem Fahrzeug zugefügten Schäden durch Unterkühlung, Frost oder Einfrieren von Tanks, Warmwasserkessel und Leitungen in vollem Umfang selbst verantwortlich, diese Kosten werden durch keine Versicherung gedeckt. Bitte bedenken Sie bei Ihrer Routenplanung, dass in einigen Gebieten die Campingplätze teilweise im Winter schließen. Auch einige Straßen, besonders im Gebirge, können unter Umständen im Winter teilweise nicht befahrbar sein.

Las Vegas, Los Angeles, Phoenix, San Francisco, Vancouver/Seattle

Hinweis für die Station Vancouver/Seattle: Die Station liegt in Point Roberts, Washington State/USA und sollte nur für Flüge nach/ab Vancouver gebucht werden! Es bestehen keine Transfermöglichkeiten von / nach Seattle oder Seattle Airport. Die Station ist ca. 30 Fahrminuten vom intern. Flughafen Vancouver/Kanada entfernt und ca. 8 Meilen/12,8 km vom Fährhafen in Tsawwassen/British Columbia/Kanada (BC Ferries). Vom Vancouver Flughafen zur Station erfolgt ein Grenzübertritt von Kanada in die USA. Hier müssen alle erforderlichen Dokumente überprüft/vorgezeigt werden. Je nach Saison kann das bis zu 30 Minuten dauern. WICHTIG: EINREISEBESTIMMUNGEN FÜR USA BEI GRENZÜBERTRITT KANADA/USA BEACHTEN! Die Station Vancouver/Seattle kann auch für Einwegmieten von Las Vegas, Los Angeles oder San Francisco genutzt werden. Hierfür ebenfalls beachten: Einreise erst von USA nach Kanada und dann erneut in die USA!

Die Stationen sind von Montag bis Freitag von 09:00 - 17:00 Uhr und am Samstag von 09:00 - 12:00 Uhr geöffnet. An Sonntagen und folgenden Feiertagen sind alle Stationen geschlossen: 27.05., 04.07., 02.09., 28.11., 25.12.19, 01.01.20.

Die Fahrzeugübernahme erfolgt Montag bis Freitag zwischen 13.00 und 15.00 Uhr sowie Samstag zwischen 10.00 und 11.00 Uhr.

Mit Early Pick-up (gegen Gebühr, muss im Voraus gebucht werden) Montag bis Samstag zwischen 08.30 und 10.00 Uhr.

Generell müssen Sie nach einem internationalen Flug die erste Nacht in den USA/Kanada in einem Hotel verbringen. Die Übernahme eines Fahrzeugs am Ankunftstag ist aus versicherungstechnischen Gründen nicht gestattet.
Die Übernahmezeit muss bis spätestens fünf Tage vor Fahrzeuganmietung telefonisch mit dem Vermieter vereinbart werden.

Die Fahrzeugrückgabe ist von Montag bis Samstag zwischen 09.00 und 11.00 Uhr. Wenn das Fahrzeug bis spätestens 10.00 Uhr abgegeben wird, erfolgt ein kostenloser Transfer zum Flughafen (nicht zu Hotels oder anderen Destinationen, Abfahrt ca. 11.00 Uhr). Bei der Abgabe in Vancouver/Seattle erfolgt der Rücktransfer nur zum Flughafen in Vancouver. Bitte Hinweis bei Anmietstationen beachten! Wenn das Fahrzeug nicht rechtzeitig und zur vereinbarten Zeit zurückgegeben wird, berechnet Best Time RV pro Stunde USD 30,-, der Transfer zum Flughafen entfällt ersatzlos. Es erfolgt keine Erstattung für frühzeitige Abgabe des Fahrzeuges. Die Fahrzeuge müssen bei der Rückgabe sauber sein, Treibstoff- und Propantanks müssen aufgefüllt, die Abwassertanks entleert sein ansonsten wird eine Gebühr erhoben. Für eine Rückgabe mit Schäden am Fahrzeug selbst berechnet der Vermieter entsprechende Gebühren.

Der Transfer und eine frühzeitige Übernahme des Fahrzeugs können separat als „Early Pick-Up“ gebucht werden (gegen Gebühr). Die Fahrzeugübernahme findet Montag bis Samstag zwischen 09.00 und 11.00 Uhr statt.
Die Abholzeit (zwischen 07.30 und 09.30 Uhr) muss bis spätestens drei Tage vor Fahrzeuganmietung telefonisch mit dem Vermieter vereinbart werden.

Der Transferbus ist ca. 7.30 Uhr morgens an den Hotels. Die Abholung kann nur an einem der hier angegebenen Hotels erfolgen, wenn das Hotel dem Vermieter spätestens 3 Werktage vor Mietbeginn vorab mitgeteilt wurde (ansonsten kein Anspruch auf den Transfer oder eine Erstattung von Kosten für eigene Anreise). Sie müssen um 07.30 Uhr am Haupteingang bereit stehen (nicht in der Lobby, Zimmer, etc.). Falls Sie in einem anderen Hotel übernachten und Ihr Fahrzeug dennoch am Vormittag übernehmen möchten, können Sie in eigener Regie und auf eigene Kosten bis spätestens 07.00 Uhr an einem der Transferhotels sein (der Vermieter muss dazu jedoch vorab informiert werden).

Transfer-Hotels

Las Vegas: Excalibur Hotel-Casino, Luxor Hotel-Casino, Mandalay Bay Hotel-Casino, MGM Grand Hotel;

Los Angeles: Hilton Los Angeles Airport, Los Angeles Airport Marriott, Crowne Plaza Hotel Los Angeles Int’l Airport, Holiday Inn Los Angeles Int’l Airport;

Phoenix: Holiday Inn Hotel & Suites Phoenix Airport North, Phoenix Airport Marriott,
Residence Inn by Marriott Phoenix Airport, Radisson Hotel Phoenix Airport, DoubleTree Suites by Hilton Hotel Phoenix, Crowne Plaza Phoenix Airport

San Francisco: Vagabond Inn Executive SFO Airport Bayfront, Holiday Inn Express San Francisco Airport South, Holiday Inn San Francisco International Airport, Hyatt Regency San Francisco Airport, San Francisco Airport Marriott

Vancouver/Seattle: Sandman Hotel Vancouver Airport, Travelodge Hotel Vancouver Airport, Sandman Signature Hotel Vancouver Airport, Accent Inns Richmond Vancouver Airport, Holiday Inn Vancouver Airport

In der Regel sind die Fahrzeuge maximal zwei Jahre alt. Best Time RV unternimmt jede Anstrengung, Ihnen das gebuchte Modell zur Verfügung zu stellen, behält sich jedoch vor, bei unvorhersehbaren Umständen ein gleich- oder höherwertiges Fahrzeug ohne Aufpreis zur Verfügung zu stellen, falls das gebuchte Modell aus irgendeinem Grund nicht verfügbar ist. Dadurch entstehende Mehrkosten wie z.B. für Treibstoff, Fährüberfahrten u.a. werden nicht ersetzt. Dies berechtigt den Mieter nicht zum Rücktritt von der Buchung, es besteht kein Anspruch auf Entschädigung. Obwohl alle Fahrzeuge eine vergleichbare Ausstattung haben, kann das Fahrzeugdesign leichte Abweichungen aufweisen. Alle Abmessungen und Größenangaben sind ungefähre Werte und beruhen auf der uns zugänglichen Information des Vermieters, Irrtum und Übertragungsfehler vorbehalten. Die Informationen darüber auf unserer Webseite können ohne vorherige Benachrichtigung geändert werden.

Das Fahrzeug muss besenrein zurückgegeben werden, die Küchenausstattung ist zu reinigen. Der Camper muss von außen nur gereinigt werden, wenn er extrem verschmutzt ist und z.B. Schäden nicht erkennbar wären. Der Vermieter behält sich vor, für Fahrzeuge, deren Innenraum stark verschmutzt ist (außen fällt nur eine Gebühr an, wenn das Fahrzeug extrem verschmutzt ist), eine Reinigungsgebühr zu erheben. Falls vorhanden, müssen Toilette und Abwassertank entleert werden, Treibstoff- und Propantank müssen aufgefüllt sein, sonst werden auch hierfür Gebühren berechnet.

Bei Unfällen, Problemen, Pannen oder technischen Schwierigkeiten (auch bei Reifenpannen!) sind Sie verpflichtet, unverzüglich den Vermieter zu benachrichtigen. Der Vermieter bietet dafür einen gebührenfreien Telefonservice an. Es stehen landesweit Vertragswerkstätten zur Verfügung.

Außer dem Vermieter hat der Mieter bei Unfällen auch sofort die Polizei zu verständigen. Gegnerische Ansprüche dürfen nicht anerkannt werden. Der Unfallbericht muss insbesondere Namen und Anschrift der beteiligten Personen und etwaiger Zeugen sowie die amtlichen Kennzeichen der beteiligten Fahrzeuge enthalten. Der Mieter hat Best Time RV, selbst bei geringfügigen Schäden, einen ausführlichen schriftlichen Bericht unter Vorlage einer Skizze zu erstellen.

Wichtig: Erfolgt diese Meldung nicht sofort (innerhalb 24 Stunden) und erhält der Vermieter nicht die Möglichkeit bei Problemen Abhilfe zu schaffen, besteht kein Anspruch auf eine eventuelle Entschädigung. Bei Versäumnis der Meldungen nach Unfällen (siehe oben) erlischt auch der Versicherungsschutz durch die VIP.
Kleine Reparaturen und notwendige Auslagen bis zu USD 50,- können ohne Genehmigung des Vermieters durchgeführt werden, die Kosten hierfür werden Ihnen bei Fahrzeugrückgabe erstattet. Bei Reparaturen über USD 50 muss der Vermieter vorher informiert und eine Genehmigung erteilt werden (ansonsten können die Kosten nicht erstattet werden). Alle Reparaturen sind grundsätzlich nur gegen Beleg erstattbar - es gilt eindeutig: ohne Beleg keine Erstattung!
Sollte das Fahrzeug ohne Verschulden des Mieters länger als 12 Stunden wegen eines Schadens (mechanical breakdown*, nicht Unfall) und der dazu nötigen Reparatur ausfallen, erstattet Best Time RV die Kosten von bis zu USD 30,- pro Person pro Tag für Unterkunft und USD 30 pro Fahrzeug für Transport, maximal USD 3.000,-.
*mechanical breakdown - nicht zu Schäden, die Best Time RV zu einer Erstattung verpflichten, zählen: Probleme mit Radio/CD, TV, DVD-Player, Mikrowelle, Klimaanlage, Kühlschrank, alle Geräte wie Ofen, Grill etc., Generator, Markise, automatische Treppe, Tempomat und GPS.

Das Mitnehmen von Haustieren ist nicht gestattet. Bei Missachtung erhebt Best Time RV eine Gebühr in Höhe von USD 1.000.

Alle aufgeführten Bestimmungen wurden nach bestem Wissen zu Ihrer Information zusammen gestellt. Es handelt sich dabei um einen Auszug aus den Bestimmungen des Vermieters. Weitere Bestimmungen werden Bestandteil des Mietvertrags zwischen Ihnen und dem Vermieter. Sie erhalten die vollständigen Bedingungen des Vermieters mit dem Mietvertrag, den Sie bei der Fahrzeugübernahme unterzeichnen. Für Abweichungen der letztgültigen Bestimmungen des Vermieters von diesem Text können wir keine Verantwortung übernehmen.

FTI Touristik GmbH, Landsberger Str. 88, 80339 München AGB

Für die Preisberechnung ist ausschlaggebend, welche Flexrate zum Buchungszeitpunkt gilt. Der Preis am Tag der Fahrzeugübernahme ist maßgebend für die ersten maximal 7 Tage. Bei längeren Anmietungen wird jeweils für die nächsten 7 Tage, die ab dem 8. Tag (bzw. 15. Tag usw.) anwendbare Flexrate berechnet. Anmiettag und Rückgabetag zählen zusammen als ein Tag (d. h. man zählt nur die Nächte wie bei Hotelübernachtungen). Welche Flexrate für das von Ihnen gewünschte Modell gerade gültig ist, erfahren Sie, indem Sie eine Berechnung für die gewünschte Mietdauer anstellen. Die Flexrate richtet sich nach Angebot und Nachfrage und wird vom Vermieter wöchentlich montags neu festgelegt.

WICHTIG bei Buchungen zu Flexraten:
Jegliche Umbuchung muss beim Vermieter angefragt werden. Dabei kann es zu einer Neuberechnung der Flexrate und damit Änderung des Reisepreises kommen! Als Umbuchung werden die folgenden Änderungen betrachtet:

- Datum der Fahrzeugübernahme oder -abgabe
- Ort der Fahrzeugübernahme oder -abgabe
- Wechsel des Fahrzeugtyps
- Namensänderung

Es gelten die allgemeinen Reise- und Zahlungsbedingungen von FTI.

- Benzin oder Diesel, Propangas
- Kosten für zusätzlich gefahrene Meilen
- Bereitstellungsgebühr und Gebühr für Campingausstattung (außer beim Standard Extra PLUS Paket und Super Inklusiv PLUS Paket)
- Steuern und Gebühren für alle vor Ort zu zahlenden Leistungen

Vor Ort wird bei Buchung der Standard-PLUS Preise bei der Fahrzeugübernahme verpflichtend eine Bereitstellungsgebühr erhoben. Diese beträgt USD 254,- pro Fahrzeug bei Übernahme am Montag und Samstag von April bis September, sonst USD 194,- pro Fahrzeug. Die Gebühr für die Campingausstattung ist optional, vor Ort zahlbar, und beträgt USD 75,- pro Person.

Freimeilen-Programme - Ihr geldwerter Vorteil bei Vorausbuchung! Beim Standard-PLUS Paket sowie beim Standard-Extra-PLUS Paket sind keine Freimeilen enthalten. Meilenpakete zu je 500 Freimeilen können vorgebucht werden. Diese Option ist nur vorab buchbar und vor Ort nicht mehr möglich! Es erfolgt keine Erstattung nicht genutzter Meilen bei vorausgebuchten Meilen. Nicht vorausgebuchte und zusätzlich gefahrene Meilen werden mit USD 0,43 pro Meile vor Ort abgerechnet.

Einwegmieten (= Fahrzeugübernahme am Ort "A" und Rückgabe am Ort "B") zwischen San Francisco, Las Vegas, Phoenix und Los Angeles kosten USD 150,-, von/nach Vancouver/Seattle USD 300,-, und sind auf Anfrage bei Vorausbuchung möglich. Die Kosten werden vor Ort gezahlt, zuzüglich der örtlichen Sales Tax.

Zu allen vor Ort zu bezahlenden Beträgen in USD kommt vor Ort die folgende Steuer dazu: Las Vegas 8,25%, San Francisco 9,75%, Los Angeles 10%, Vancouver/Seattle 14,40%. Vorbehaltlich Änderungen durch Best Time RV und die Länder hinsichtlich Steuererhöhungen und zusätzlich vor Ort zu zahlender Gebühren.

Für alle Kunden, die am Burning Man Festival (25.08.19 - 04.09.19) teilnehmen, berechnet der Vermieter vor Ort einen einmaligen Zuschlag in Höhe von USD 2000,- zzgl. Sales Tax. Die Teilnahme am Burning Man Festival muss vorab bei Best Time RV angemeldet werden. Auch die Kaution erhöht sich in dem Fall auf USD 2.000/Buchung und wird vom Kreditkartenkonto abgebucht! Achten Sie auf eine ausreichende Deckung ihrer Kreditkarte. Kursverluste gehen zu Lasten des Mieters. Das Fahrzeug muss gründlich gereinigt (auch von jeglichem Wüstenstaub) zurückgegeben werden, andernfalls stellt Best Time RV den Kunden die anfallenden Reinigungsgebühren zusätzlich in Rechnung.

Haftpflichtversicherung
Die obligatorische Haftpflichtversicherung ist im Tagesmietpreis inbegriffen. Die Fahrzeuge und die Vermietfirma Best Time RV sind bei Unfällen mit Schäden an Dritten und/oder deren Eigentum versichert.
Die Haftpflichtdeckung für die auf dem Mietvertrag eingetragenen Fahrer entspricht dafür jedoch nur der je nach Bundesstaat gesetzlich vorgeschriebenen Minimaldeckung (Statutory Limit).
Zur Erhöhung der Deckung ist eine deutsche Zusatz-Haftpflichtversicherung über 10 Mio. Euro eingeschlossen für Ansprüche, die über die gesetzlich vorgeschriebene Deckungssumme hinausgehen.
Die Notwendigkeit zum Abschluss einer Zusatzversicherung vor Ort entfällt daher.

VIP-Versicherung
Für alle Fahrzeuge ist eine VIP-Versicherung im Preis eingeschlossen. Diese Versicherung begrenzt die Selbstbeteiligung für den Mieter bei Buchung über FTI im Schadensfall auf max. USD 1.500,- pro Schadensfall. Abgedeckt sind damit u.a. auch folgende Schäden: Schäden durch Diebstahl und Vandalismus, Schäden am Dach und /oder Unterboden sowie Schäden, die beim Rückwärtsfahren entstanden sind.

Versicherungsausschluss
Ausgeschlossen von jeglicher Versicherung sind:
- grob fahrlässig herbeigeführte Schäden, z.B. durch Missachtung der Mietbedingungen, Fahren unter Alkohol-, Drogen- oder Medikamenteneinfluss, Fahren in nicht erlaubten Fahrgebieten / auf nicht erlaubten Straßen
- Schäden durch Benutzung durch einen nicht autorisierten Fahrer
- Schäden durch falsche Betankung, falsche Nutzung von Kupplung, Schaltung und Handbremse
- Schäden durch Nachlässigkeit, z.B. Missachtung von Fahrzeugabmessungen, Zuladungsbestimmungen, Warnanzeigen, durch vernachlässigte Kontrolle des Betriebszustands (Öl- und Wasserstand, Reifendruck etc.)
- Schäden an der Markise

Selbstbeteiligung
Die Selbstbeteiligung ist unabhängig von der Schuldfrage fällig und wird dem Vermieter vom Mieter geschuldet. Die Selbstbeteiligung wird für jeden Schaden separat berechnet.
- Im Schadensfall müssen dazu vor Ort folgende Punkte unbedingt eingehalten werden:
umgehende Meldung an Polizei und Erstellenlassen eines Polizeiberichtes, sofern ein Unfallgegner beteiligt ist
- umgehende Benachrichtigung des Vermieters
- bei Fahrzeugrückgabe einen Schadensbericht von der Mietstation erstellen und unterschreiben lassen
- eine Endabrechnung der Schadensabwicklung verlangen, die aber ggf. erst nach Ihrer Abreise erstellt werden kann

Bitte senden Sie folgende Unterlagen zur Erstattung der Selbstbeteiligung an die
HanseMerkur Reiseversicherung, Abt. RLK/Leistung
Siegfried-Wedells-Platz 1
20354 Hamburg
oder per Email an: reiseleistung@hansemerkur.de

Die Unterlagen müssen vollständig sein, sonst ist eine Abwicklung nicht möglich.
- Schadens- und Polizeibericht
- Kopie des Mietvertrages
- Zahlungsnachweis der Kaution (Quittung oder Belastungsnachweis der Kreditkarte)
- Endabrechnung der Schadensabwicklung
- FTI Reservierungsnummer und Reisebestätigung

In folgenden Fällen ist eine Erstattung jedoch ausgeschlossen:
- Schäden, die durch Missachtung der Mietbedingungen entstehen
- Schäden durch unsachgemäße Behandlung
- Schäden durch grob fahrlässiges Handeln, Trunkenheit am Steuer oder Bewusstseinsstörungen durch Medikamente oder Drogen
- wenn der Fahrzeugschlüssel verloren oder beschädigt wurde
- Schäden an der Inneneinrichtung
- Schäden an der Markise
- Schäden an Küchengeräten, Multifunktionsgeräten (Audio-, Video- und /oder Telekommunikationsgeräten inkl. Zubehör) sowie an Navigations- und ähnlichen Verkehrsleitsysteme
- Schäden an Spezialaufbauten und Vorzelte
- Privatgegenstände, die durch einen Unfall beschädigt, aus dem Mietfahrzeug gestohlen wurden oder abhanden gekommen sind
- Folgekosten, z.B. für Hotels, Telefon oder Abschleppen
- Schäden, die von der Fahrzeugversicherung des Vermieters ausgeschlossen sind

Eine Kaution in Höhe von USD 1.000,- muss bei Fahrzeugübernahme per Kreditkarte (Master/Eurocard, VISA, American Express) hinterlegt werden. Hinweis: Bei Teilnahme am „Burning Man Festival“ beträgt die Kaution USD 2.000/Buchung!

Bei gewünschter Nutzung der Markise wird eine zusätzliche Kaution von USD 1.000,- erhoben.
Bitte beachten Sie, dass die Kaution jeweils von Ihrer Kreditkarte abgebucht wird! Es wird nur die Kreditkarte des Mieters akzeptiert. Kursschwankungen gehen zu Lasten des Mieters.
Bitte sorgen Sie für ausreichende Deckung Ihrer Kreditkarte! Eine Fahrzeugübernahme ohne Vorlage einer gültigen Kreditkarte ist nicht möglich.
Die Kaution gilt pro Schadensfall. Im Falle eines Schadens am gemieteten Fahrzeug oder am Eigentum Dritter wird für die restlichen Miettage jeweils eine weitere Kaution erhoben, um die Selbstbeteiligung für jeden weiteren Unfall abzudecken.

Der Mieter haftet für alle im Zusammenhang mit der Nutzung des Fahrzeuges anfallenden Gebühren, Abgaben, Bußgelder und Strafen, für die der Vermieter belastet wird, es sei denn, sie sind durch Verschulden des Vermieters verursacht worden. Bei eventuellen Geldstrafen für Falschparken oder Geschwindigkeitsüberschreitungen und/oder nicht bekannt gegebene Unfälle/Schäden bei Rückgabe des Fahrzeuges behält sich der Vermieter das Recht vor, dem Mieter diese Kosten plus eine Gebühr von bis zu USD 50,- nachträglich in Rechnung zu stellen bzw. der Kreditkarte zu belasten.

Die Versicherungen des Vermieters enthalten keine Reisegepäck-Versicherung und keine Versicherung gegen Personenschäden im eigenen Fahrzeug. Der Abschluss einer Reiseunfall-, Reisekranken- und Reisegepäckversicherung wird daher empfohlen.

Ein gültiger, nationaler Führerschein (in Deutschland Klasse 3 bzw. EU-Führerschein Klasse B) ist erforderlich und ausreichend. Ein internationaler Führerschein wird zusätzlich empfohlen, dieser ist jedoch nur gültig in Verbindung mit einem gültigen nationalen Führerschein und wird allein ohne Vorlage des nationalen Führerscheins nicht akzeptiert.

Das Mindestalter des Fahrers beträgt 21 Jahre.

Zusatzfahrer können vor Ort kostenlos angemeldet werden. Alle Personen, die das Wohnmobil fahren sollen, müssen im Mietvertrag eingetragen werden.

Zur Fahrzeugübernahme benötigen Sie den entsprechend gültigen nationalen (!) Führerschein, eine Kreditkarte (Pflicht !) und Ihren Pass sowie den Voucher von FTI.

Bitte beachten Sie die maximal mögliche Personenzahl pro Fahrzeug laut unseren Angaben bei den Details der Fahrzeugflotte.

Die Mindestmiete beträgt 7 Tage, beim Standard-Extra Plus und Super-Inklusiv-PLUS Paket 13 Tage.

Bitte geben Sie uns bereits bei Buchung ALLE Reiseteilnehmer bekannt und den Hauptfahrer/Mieter (muss bei Übernahme des Fahrzeuges anwesend sein) an. Beachten Sie bitte ebenfalls die Hinweise zur Maximalbelegung in der jeweiligen Fahrzeugbeschreibung.

Dem Mieter ist es untersagt, das Fahrzeug zu verwenden:
- zur Teilnahme an motorsportlichen Veranstaltungen und Fahrzeugtests
- zur Beförderung von leichte entzündlichen, giftigen oder sonst gefährlichen Stoffen
- zur Begehung von Straftaten
- zur Weitervermietung oder gewerblicher Personenbeförderung

Das Fahrzeug ist schonend und sachgemäß zu behandeln und jeweils ordnungsgemäß zu verschließen. Die für die Benutzung maßgeblichen Vorschriften und technischen Regeln sind zu beachten. Der Betriebszustand, insbesondere Öl- und Wasserstand sowie Reifendruck ist zu überwachen. Der Mieter verpflichtet sich, regelmäßig zu überprüfen, ob sich das Mietfahrzeug in verkehrssicherem Zustand befindet.

Der Vermieter erhebt eine obligatorische Bereitstellungs-Gebühr. Diese beträgt USD 254,- pro Fahrzeug bei Übernahme am Montag und Samstag von April bis September, sonst USD 194,- pro Fahrzeug. Beim Standard-Extra-PLUS und Super-Inklusiv-PLUS Paket ist die Gebühr im Preise bereits eingeschlossen.

Die Bereitstellungsgebühr beinhaltet:
- Transfer zum Flughafen am Rückgabetag, Details s. Punkt Early Pick-up
- Wasser- und Abwasserschlauch
- Erstausstattung mit Toilettenchemikalien
- Taschenlampe mit Batterien, Erste-Hilfe-Kasten, Feuerlöscher, Ausgleichskeile etc.

(optional, vor Ort zahlbar)
USD 75 pro Person, bei der Kategorie Jeep Explorer (JE) USD 35 pro Person, (beinhaltet die persönliche Campingausstattung und die Fahrzeugausstattung) oder USD 50 pro Fahrzeug (beinhaltet dann nur die Fahrzeugausstattung)

Die Campingausstattung beinhaltet pro Fahrzeug:
1 Satz Kochtöpfe, Bratpfanne, Schneidbrett, Flaschenöffner, Korkenzieher, Geschirrtücher, Besen & Kehrschaufel, Papierkorb, Kleiderbügel, Abwaschtuch, Salatzange, Backbleck, Servierlöffel, Küchenrolle, Toaster, Sieb, Tranchiermesser, Rührschüssel, BBQ Grill, Tee- und Kaffeezubereiter

Die persönliche Campingausstattung beinhaltet für jede Person:
Bettdecke oder Steppdecke, Kissen, Bezüge, Laken, kleines und großes Handtuch, Waschlappen, Teller, Brotzeitbrett, Müslischüssel, Tasse, Glas, Besteck, Teelöffel, Scharfe Messer

Kindersitze für Kinder bis 8 Jahre bzw. unter 40 pounds (ca. 18 kg) sind in den USA Pflicht und dürfen nur im Wohnbereich angebracht werden. Kindersitze für Kinder ab 6 Monaten können von Best Time RV gemietet werden, Kosten USD 39,- pro Miete, zahlbar vor Ort. Bitte bei Buchung unbedingt Alter und Gewicht des Kindes mit angeben, falls eine Reservierung gewünscht wird.
Babyschalen für kleinere Kinder dürfen in den Fahrzeugen nicht angebracht werden.

Generator für USD 3,- pro Betriebsstunde
Campingstuhl für USD 9,- pro Miete
Campingtisch für USD 15,- pro Miete
Kindersitz/Sitzerhöhung für USD 39,- pro Miete (bitte bei Buchung anmelden!)
Navigationssystem für USD 10,- pro Tag, maximal USD 100,- pro Miete

Generell nicht erlaubt sind:
- das Befahren von Schotterstraßen, von Forst- und anderen nicht öffentlichen Straße
- Fahrten nach Manhattan (New York City) ebenso wie nach Montreal, Ottawa & Quebec City (Kanada)
- Fahrten nach Mexiko

Fahrten ins Death Valley sind zwischen dem 15.Juni und dem 15. September verboten. Es besteht kein Versicherungsschutz!

Fahrten nach Alaska, sowie in die nördlichen Regionen Kanadas ( Northwest Territories und in den Yukon) nach Kanada sind gegen eine Gebühr von USD 450,- und ausschließlich bei Vorausbuchung erlaubt, wobei Forststraßen und unbefestigte Straßen nicht befahren werden dürfen.

Jedes Fahrzeug muss von November bis April (Zeitraum kann variieren je nach Witterung) winterfest gemacht werden um Einfrieren und Frostschäden zu verhindern. Das betrifft Wasserleitungen, Abwassertanks, Frischwassertanks, Warmwassererhitzer und -tank, Wasch- und Spülbecken, Duschen, Toiletten. "Winterfest" bedeutet, dass Wasser aus allen Tanks abgelassen werden muss. Danach darf kein Wasser mehr in den Frischwassertank gefüllt werden und es kann kein Wasseranschluss mehr benützt werden. Es ist KEIN Wasser mehr im Fahrzeug verfügbar. Der Mieter muss dann selbst gekauftes Wasser aus Flaschen benutzen, dadurch entstehende Kosten, z.B. für Trinkwasser sind vom Mieter selbst zu tragen. Die Toilette kann jedoch teilweise benutzt werden, sofern ausschließlich mit einem Windschutzscheibenantifrostmittel gespült wird. Bei schwerem Frost ist jedoch die Benutzung der Toiletten auch hiermit nicht möglich, Sie müssen öffentliche Toiletten aufsuchen. Es ist die alleinige Verantwortlichkeit des Mieters, das Fahrzeug winterfest zu machen bzw. winterfest zurück zu bringen auf eigene Kosten, falls die Winterfestigkeit bei Übernahme in einer wärmeren Gegend noch nicht bestand oder während der Fahrt aufgelöst wurde. Bei Zuwiderhandlung, unabhängig von der bei Abgabe herrschenden Witterung, wird eine Gebühr fällig. Zusätzlich wird die Rückzahlung der Kaution so lange verzögert, bis das Fahrzeug dem Vermieter wieder winterfest aus der Werkstatt zur Verfügung steht. Der Mieter ist immer für alle dem Fahrzeug zugefügten Schäden durch Unterkühlung, Frost oder Einfrieren von Tanks, Warmwasserkessel und Leitungen in vollem Umfang selbst verantwortlich, diese Kosten werden durch keine Versicherung gedeckt. Bitte bedenken Sie bei Ihrer Routenplanung, dass in einigen Gebieten die Campingplätze teilweise im Winter schließen. Auch einige Straßen, besonders im Gebirge, können unter Umständen im Winter teilweise nicht befahrbar sein.

Las Vegas, Los Angeles, Phoenix, San Francisco, Vancouver/Seattle

Hinweis für die Station Vancouver/Seattle: Die Station liegt in Point Roberts, Washington State/USA und sollte nur für Flüge nach/ab Vancouver gebucht werden! Es bestehen keine Transfermöglichkeiten von / nach Seattle oder Seattle Airport. Die Station ist ca. 30 Fahrminuten vom intern. Flughafen Vancouver/Kanada entfernt und ca. 8 Meilen/12,8 km vom Fährhafen in Tsawwassen/British Columbia/Kanada (BC Ferries). Vom Vancouver Flughafen zur Station erfolgt ein Grenzübertritt von Kanada in die USA. Hier müssen alle erforderlichen Dokumente überprüft/vorgezeigt werden. Je nach Saison kann das bis zu 30 Minuten dauern. WICHTIG: EINREISEBESTIMMUNGEN FÜR USA BEI GRENZÜBERTRITT KANADA/USA BEACHTEN! Die Station Vancouver/Seattle kann auch für Einwegmieten von Las Vegas, Los Angeles oder San Francisco genutzt werden. Hierfür ebenfalls beachten: Einreise erst von USA nach Kanada und dann erneut in die USA!

Die Stationen sind von Montag bis Freitag von 09:00 - 17:00 Uhr und am Samstag von 09:00 - 12:00 Uhr geöffnet. Die Station in Point Roberts (Vancouver/Seattle) hat vom 15.05. bis 15.10. samstags bis 15.00 Uhr geöffnet. An Sonntagen und folgenden Feiertagen sind alle Stationen geschlossen: 25.05., 04.07., 07.09., 26.11., 25.12.20, 01.01.21.

Die Fahrzeugübernahme erfolgt Montag bis Freitag zwischen 13.00 und 15.00 Uhr sowie Samstag zwischen 10.00 und 11.00 Uhr.

Mit Early Pick-up (gegen Gebühr, muss im Voraus gebucht werden) Montag bis Samstag zwischen 08.30 und 10.00 Uhr.

Generell müssen Sie nach einem internationalen Flug die erste Nacht in den USA/Kanada in einem Hotel verbringen. Die Übernahme eines Fahrzeugs am Ankunftstag ist aus versicherungstechnischen Gründen nicht gestattet.
Die Übernahmezeit muss bis spätestens fünf Tage vor Fahrzeuganmietung telefonisch mit dem Vermieter vereinbart werden.

Die Fahrzeugrückgabe ist von Montag bis Samstag zwischen 09.00 und 11.00 Uhr. Wenn das Fahrzeug bis spätestens 10.00 Uhr abgegeben wird, erfolgt ein kostenloser Transfer zum Flughafen (nicht zu Hotels oder anderen Destinationen, Abfahrt ca. 11.00 Uhr). Bei der Abgabe in Vancouver/Seattle erfolgt der Rücktransfer nur zum Flughafen in Vancouver. Bitte Hinweis bei Anmietstationen beachten! Wenn das Fahrzeug nicht rechtzeitig und zur vereinbarten Zeit zurückgegeben wird, berechnet Best Time RV pro Stunde USD 30,-, der Transfer zum Flughafen entfällt ersatzlos. Es erfolgt keine Erstattung für frühzeitige Abgabe des Fahrzeuges. Die Fahrzeuge müssen bei der Rückgabe sauber sein, Treibstoff- und Propantanks müssen aufgefüllt, die Abwassertanks entleert sein ansonsten wird eine Gebühr erhoben. Für eine Rückgabe mit Schäden am Fahrzeug selbst berechnet der Vermieter entsprechende Gebühren.

Der Transfer und eine frühzeitige Übernahme des Fahrzeugs können separat als „Early Pick-Up“ gebucht werden (gegen Gebühr). Die Fahrzeugübernahme findet Montag bis Samstag zwischen 09.00 und 11.00 Uhr statt.
Die Abholzeit (zwischen 07.30 und 09.30 Uhr) muss bis spätestens drei Tage vor Fahrzeuganmietung telefonisch mit dem Vermieter vereinbart werden.

Der Transferbus ist ca. 7.30 Uhr morgens an den Hotels. Die Abholung kann nur an einem der hier angegebenen Hotels erfolgen, wenn das Hotel dem Vermieter spätestens 3 Werktage vor Mietbeginn vorab mitgeteilt wurde (ansonsten kein Anspruch auf den Transfer oder eine Erstattung von Kosten für eigene Anreise). Sie müssen um 07.30 Uhr am Haupteingang bereit stehen (nicht in der Lobby, Zimmer, etc.). Falls Sie in einem anderen Hotel übernachten und Ihr Fahrzeug dennoch am Vormittag übernehmen möchten, können Sie in eigener Regie und auf eigene Kosten bis spätestens 07.00 Uhr an einem der Transferhotels sein (der Vermieter muss dazu jedoch vorab informiert werden).

Transfer-Hotels

Las Vegas: Excalibur Hotel-Casino, Luxor Hotel-Casino, Mandalay Bay Hotel-Casino, MGM Grand Hotel;

Los Angeles: Hilton Los Angeles Airport, Los Angeles Airport Marriott, Crowne Plaza Hotel Los Angeles Int’l Airport, Holiday Inn Los Angeles Int’l Airport;

Phoenix: Holiday Inn Hotel & Suites Phoenix Airport North, Phoenix Airport Marriott,
Residence Inn by Marriott Phoenix Airport, Radisson Hotel Phoenix Airport, DoubleTree Suites by Hilton Hotel Phoenix, Crowne Plaza Phoenix Airport

San Francisco: Vagabond Inn Executive SFO Airport Bayfront, Holiday Inn Express San Francisco Airport South, Holiday Inn San Francisco International Airport, Hyatt Regency San Francisco Airport, San Francisco Airport Marriott

Vancouver/Seattle: Sandman Hotel Vancouver Airport, Travelodge Hotel Vancouver Airport, Sandman Signature Hotel Vancouver Airport, Accent Inns Richmond Vancouver Airport, Holiday Inn Vancouver Airport

In der Regel sind die Fahrzeuge maximal drei Jahre alt. Best Time RV unternimmt jede Anstrengung, Ihnen das gebuchte Modell zur Verfügung zu stellen, behält sich jedoch vor, bei unvorhersehbaren Umständen ein gleich- oder höherwertiges Fahrzeug ohne Aufpreis zur Verfügung zu stellen, falls das gebuchte Modell aus irgendeinem Grund nicht verfügbar ist. Dadurch entstehende Mehrkosten wie z.B. für Treibstoff, Fährüberfahrten u.a. werden nicht ersetzt. Dies berechtigt den Mieter nicht zum Rücktritt von der Buchung, es besteht kein Anspruch auf Entschädigung. Obwohl alle Fahrzeuge eine vergleichbare Ausstattung haben, kann das Fahrzeugdesign leichte Abweichungen aufweisen. Alle Abmessungen und Größenangaben sind ungefähre Werte und beruhen auf der uns zugänglichen Information des Vermieters, Irrtum und Übertragungsfehler vorbehalten. Die Informationen darüber auf unserer Webseite können ohne vorherige Benachrichtigung geändert werden.

Das Fahrzeug muss besenrein zurückgegeben werden, die Küchenausstattung ist zu reinigen. Der Camper muss von außen nur gereinigt werden, wenn er extrem verschmutzt ist und z.B. Schäden nicht erkennbar wären. Der Vermieter behält sich vor, für Fahrzeuge, deren Innenraum stark verschmutzt ist (außen fällt nur eine Gebühr an, wenn das Fahrzeug extrem verschmutzt ist), eine Reinigungsgebühr zu erheben. Falls vorhanden, müssen Toilette und Abwassertank entleert werden, Treibstoff- und Propantank müssen aufgefüllt sein, sonst werden auch hierfür Gebühren berechnet.

Bei Unfällen, Problemen, Pannen oder technischen Schwierigkeiten (auch bei Reifenpannen!) sind Sie verpflichtet, unverzüglich den Vermieter zu benachrichtigen. Der Vermieter bietet dafür einen gebührenfreien Telefonservice an. Es stehen landesweit Vertragswerkstätten zur Verfügung.

Außer dem Vermieter hat der Mieter bei Unfällen auch sofort die Polizei zu verständigen. Gegnerische Ansprüche dürfen nicht anerkannt werden. Der Unfallbericht muss insbesondere Namen und Anschrift der beteiligten Personen und etwaiger Zeugen sowie die amtlichen Kennzeichen der beteiligten Fahrzeuge enthalten. Der Mieter hat Best Time RV, selbst bei geringfügigen Schäden, einen ausführlichen schriftlichen Bericht unter Vorlage einer Skizze zu erstellen.

Wichtig: Erfolgt diese Meldung nicht sofort (innerhalb 24 Stunden) und erhält der Vermieter nicht die Möglichkeit bei Problemen Abhilfe zu schaffen, besteht kein Anspruch auf eine eventuelle Entschädigung. Bei Versäumnis der Meldungen nach Unfällen (siehe oben) erlischt auch der Versicherungsschutz durch die VIP.
Kleine Reparaturen und notwendige Auslagen bis zu USD 50,- können ohne Genehmigung des Vermieters durchgeführt werden, die Kosten hierfür werden Ihnen bei Fahrzeugrückgabe erstattet. Bei Reparaturen über USD 50 muss der Vermieter vorher informiert und eine Genehmigung erteilt werden (ansonsten können die Kosten nicht erstattet werden). Alle Reparaturen sind grundsätzlich nur gegen Beleg erstattbar - es gilt eindeutig: ohne Beleg keine Erstattung!
Sollte das Fahrzeug ohne Verschulden des Mieters länger als 12 Stunden wegen eines Schadens (mechanical breakdown*, nicht Unfall) und der dazu nötigen Reparatur ausfallen, erstattet Best Time RV die Kosten von bis zu USD 30,- pro Person pro Tag für Unterkunft und USD 30 pro Fahrzeug für Transport, maximal USD 3.000,-.
*mechanical breakdown - nicht zu Schäden, die Best Time RV zu einer Erstattung verpflichten, zählen: Probleme mit Radio/CD, TV, DVD-Player, Mikrowelle, Klimaanlage, Kühlschrank, alle Geräte wie Ofen, Grill etc., Generator, Markise, automatische Treppe, Tempomat und GPS.

Das Mitnehmen von Haustieren ist nicht gestattet. Bei Missachtung erhebt Best Time RV eine Gebühr in Höhe von USD 1.000.

Alle aufgeführten Bestimmungen wurden nach bestem Wissen zu Ihrer Information zusammen gestellt. Es handelt sich dabei um einen Auszug aus den Bestimmungen des Vermieters. Weitere Bestimmungen werden Bestandteil des Mietvertrags zwischen Ihnen und dem Vermieter. Sie erhalten die vollständigen Bedingungen des Vermieters mit dem Mietvertrag, den Sie bei der Fahrzeugübernahme unterzeichnen. Für Abweichungen der letztgültigen Bestimmungen des Vermieters von diesem Text können wir keine Verantwortung übernehmen.

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