Mietwagen von Meeting-Point in Colorado
Der Service von Alamo war diesmal (nach über 20 Jahren) nicht zufrieden stellend. Wir hatten eine Reifenpanne, an einem Sonntag, und die Hotline hat uns keinerlei Hilfe angeboten. Desweiteren waren ... mehr anzeigen
Der Service von Alamo war diesmal (nach über 20 Jahren) nicht zufrieden stellend. Wir hatten eine Reifenpanne, an einem Sonntag, und die Hotline hat uns keinerlei Hilfe angeboten. Desweiteren waren wir auf einem Parkplatz bei einem Zusammenstoß beteiligt und haben alle erforderlichen Maßnahmen eingeleitet und die Unterlagen sofort gemailt, so wie es im Vertrag vorgesehen ist. Aber haben bis zur Rückgabe keine Rückmeldung, noch nicht mal eine einfache Eingangsbestätigung erhalten. Das ist nicht kundenorientiert!
