Mietwagen von Alamo in Florida
Habe nun schon das 5x ein Auto in USA bei Alamo gemietet und bin auch immer zufrieden. Super schneller Shuttle (wenig Wartezeit am Flughafen) - selbst zu sehr später Stunde. Eine Mitarbeiterin des ... mehr anzeigen
Habe nun schon das 5x ein Auto in USA bei Alamo gemietet und bin auch immer zufrieden. Super schneller Shuttle (wenig Wartezeit am Flughafen) - selbst zu sehr später Stunde. Eine Mitarbeiterin des Flughafens stand am PickUp Point und sagte uns in wieviel Minuten der nächste Bus kommt. An der Alamo Station waren sehr viele Leute und nur 1 Schalter war besetzt - trotz vieler Mitarbeiter. Das war nicht sehr kundenfreundlich! Nach einer halben Stunde Wartezeit kam ein Mitarbeiter und ging durch die Reihe und holte Leute zum self-check-in am Computer. War alles auf deutsch und in 5min erledigt. 5 min später saßen wir schon im Auto. Wir konnten aus einer choice line den Wagen auswählen. Sauber, vollgetankt und wenige Miles auf dem Tacho. Die Rückgabe ist in noch weniger als 5 min erledigt - wirklich Prooblemlos. Das selbe kann ich für Kahalui, Maui HI nur wiederholen. Dort ging am 2 Tag eine Kontrollleucht an - bitte Werkstatt aufsuchen! Haben das Auto mit leerem Tank zurück zu Alamo gebracht und bekamen ohne viel reden ein neues Fahrzeug- wieder choice line- mit vollem Tank, der auch später nicht berechnet wurde. Dies habe ich mir bei der Abgabe noch mal bestätigen lassen. Das Personal entschuldigte sich noch mal für die Unannehmlichkeit und der volle Tank ist die Entschuldigung dafür - das nenne ich SERVICE. Danke- immer wieder ALAMO!




