Mietwagen von Meeting-Point in San Francisco

Einfache und schnelle Abwicklung bei Abholung des Mietwagens sowie auch einfache Rückgabe am Flughafen.

Mietwagen von Alamo in San Francisco

Mir wurde bei der Mietwagenannahme erzählt ich brauche die Roadside Plus Versicherung, um bei einer Panne mit dem Wagen kostenfreie Hilfe zu bekommen. Das ist eine Lüge. Roadside Plus sichert ... mehr anzeigen

Mir wurde bei der Mietwagenannahme erzählt ich brauche die Roadside Plus Versicherung, um bei einer Panne mit dem Wagen kostenfreie Hilfe zu bekommen. Das ist eine Lüge. Roadside Plus sichert lediglich kostenfreie Hilfe zu bei: Schlüssel im Auto eingeschlossen, liegen bleiben auf Grund von Benzin Mangel und im Falle einer Panne ein Ersatz Auto direkt an den Pannen Ort anstatt mit dem Abschleppwagen zur nächsten alamo Station zu fahren und dort ein Ersatz Auto übernehmen. Nach einem Anruf bei alamo und der Beschwerde wurde mir roadside plus wieder erlassen. Kostenfreie Hilfe bei einer Panne ist anderweitig nämlich schon abgedeckt. Mir wurde bei der Annahme erzählt es sei günstiger das Benzin von alamo zu 4.09 $ pro gallon zu kaufen anstatt den Wagen vollgetankt zurück zu bringen. Wenn man nicht die Tankstellen direkt vor der Haustür der rental car Station des Flughafens anfährt ist auch das eine Lüge. Ich konnte 10mi entfernt für 3.83$ pro gallon tanken und auf dem el Camino real war es sogar noch bei Ca. 3.90$ pro gallon. Wenn man zudem von weiter weg kommt hat man noch billigeres Benzin im tank dass den Durchschnittspreis weiter senkt. Durch einen Anruf vor der Abgabe des Autos habe ich auch das wieder storniert! Beides finde ich schon extrem dreist, da ich sowohl bei roadside plus als auch bei der tank Option wirklich sehr misstrauisch am Schalter nochmal nachgefragt habe und mir beides so wie oben beschrieben als korrekt versichert wurde obwohl es wie auch oben beschrieben nachweislich falsch ist. Der Zustand des Autos war sehr gut. Ich wollte unbedingt einen Ford Fusion. Auf dem Parkplatz war gerade keiner verfügbar. Die Dame bei der Übernahme meinte auf Nachfrage sie habe auch keinen mehr - nach zwei Minuten wurde dann aber einer hergefahren - also einfach kurz warten es kommen immer wieder Autos nach, wenn man ein bestimmtes will. Kurzum das Personal bei der Übernahme ist nicht das hilfreichste und zudem noch dreist. Der Ford Fusion war ein super Auto. Ohne Probleme 2700mi gefahren mit Ca 32MPG. Der alamo Telefon Service war super nett und hilfreich!

Mietwagen von Alamo in San Francisco

everything was nice but I had to wait two hours for my car.

Mietwagen von Alamo in San Francisco

Fahrzeug musste von mir nochmals ausgesaugt werden; nach ca. 1800 Meilen: Ölwechsel und Fahrzeugtausch

Mietwagen von Alamo in San Francisco

Haben für die Abholung insgesamt 1.5 stunden gebraucht. Warteschlange,Gespräch mit Mitarbeiter, Auto noch nicht fertig... Wenn man schon im Vorfeld weiß,wie viele Kunden zu einem bestimmten ... mehr anzeigen

Haben für die Abholung insgesamt 1.5 stunden gebraucht. Warteschlange,Gespräch mit Mitarbeiter, Auto noch nicht fertig... Wenn man schon im Vorfeld weiß,wie viele Kunden zu einem bestimmten Zeitpunkt vor Ort sind (wird vorab im Formular angegeben) dann sollte man in der Lage sein, seine Kunden bei Zeit zu bedienen. Mitarbeiter waren trotz Stress freundlich und sehr darum bemüht, alles zur Zufriedenheit des Kunden zu gestalten. Fazit: Organisation - mangelhaft. Team: gut - sehr gut