Anmerkung:

Innnerhalb 5 Minuten bekam ich ein ganz neuees Auto

Anmerkung:

Auch bestens geklappt Bieten natürlich immer noch Zusätze an; aberes geht ja auch ohne

Anmerkung:

keine Anmerkung

Anmerkung:

sehr freundliches Personal - offen und auf Kundenseite mit Preisen - bei Rückgabe des Fahrzeuges sogar beim Gepäck zum Shuttle geholfen

Anmerkung:

unfreundlicher checkin und sehr schmutziger wagen. 2nd and last time alamo! jetzt national. ist zwar selbe firma, aber mehr qualitaet als alamo.

Anmerkung:

Alles lief ohne jegliche Komplikationen ab. In Detroit konnten wir uns ein Fahrzeug von ca. 8 bereit stehenden Mietwagen aussuchen. Der Wagen war so gut wie neu, hatte eine Laufleistung von ca. 2500 Meilen. Jederzeit wieder, auch wenn letztendlich durch gebuchte Zusatzleistungen und Drop-Charge ca. 90 € Mietkosten pro Tag entstanden sind. Für Komfort , Flexibilität und Zuverlässigkeit war es den Preis wert.

Anmerkung:

Fuel service option is not recommended; Alamo still charges a full tank of gasoline at Alamo-rate ($5/gallon) after returning the car with an empty tank (which is allowed with the purchased fuel service option. In fact, this option is worthless; the customer pays both the fuel service option AND a full tank of gas of 5$/gallon at the end of the rental period. This is not clear at the beginning of the rental agreement and makes the purchase of the fuel service option worthless and a rip-off for the customer. Also the amount of money to be paid for returning the car to another location is ridiculously high; $150!!! So, the service from USAreisen is perfect, but Alamo makes the effort to deal with USAreisen not compensatory.

Anmerkung:

Da wir sehr zufrieden waren, haben wir Sie an unsere Tochter bereits weiterempfohlen.

Anmerkung:

Unfreundliches und unmotiviertes Personal bei Fahrzeug-Übernahme. Ich habe ausdrücklich darauf hingewiesen, dass ich auf die Option voller Tank verzichten möchte (anhand dem aufgestellten Alamo-Schild, wo die Optionen dargestellt waren) aber der war dann trotzdem im Mietvertrag drin, den ich leider zuwenig exakt verifiziert habe. Somit habe ich den Tank vergebens vor der Rückgabe vollgetank und musste zusätzlich eine weitere Tankfüllung zu überhöhtem Preis bezahlen. Wirklich ärgerlich!

Anmerkung:

Beifahrertuer nicht von Innen zu oeffnen, daher Wagentausch am Folgetag. Upgrade erhalten: TOP-Fahrzeug Ford Explorer mit Rueckfahrkamera etc dann erhalten.