Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Kompetente Beratung, ein vielfältiges Angebot und Transparenz sind uns wichtig. Nur ein konstant hoher Qualitätsfokus schafft zufriedene Kunden. An dieser Stelle möchten wir uns bei unseren Kunden für die tollen Bewertungen bedanken. Ohne Sie wären wir nicht, wer wir heute sind. Durch Ihr Feedback und Ihre Anregungen konnten wir unser Angebot und unseren Service kontinuierlich verbessern und auf Ihre Bedürfnisse abstimmen.
Wir freuen uns über die rege Teilnahme an unserer Bewertungsumfrage, derzufolge uns 98% unserer Kunden weiterempfehlen würden und sich mit dem Buchungsablauf über unsere Website höchst zufrieden zeigen. Hierfür wurden durchschnittlich 4.5 von 5 Sternen vergeben. Das bedeutet, dass ca.
94% unserer Kunden den Buchungsablauf mit "hervorragend" oder "sehr zufrieden" bewertet haben.
Vielen Dank dafür!
Wie bewerten Sie den Buchungsablauf über unsere Webseite?
Anmerkung:
Wir haben in USA eine Zusatzversicherung abgeschlossen, welche uns von Ihnen als freiwillige Versicherung angeboten wurde. Es hat uns etwas verwirrt, dass diese Versicherung nicht im Gesamtpaket eingeschlossen ist. Da das Angebot von Ihnen kam hatten wir das Gefühl, es wäre ein Fehler sie nicht abzuschließen. Als Kunde wäre es einfacher, wenn alles im Preis beinhaltet ist, wenn man schon die höchste Versicherungsstufe wählt.
Wie bewerten Sie den Buchungsablauf über unsere Webseite?
Anmerkung:
Die Abwicklung per Internet lief problemlos. Auch telefonische Anfragen wurden von hilfsbereiten Mitarbeitern sofort beantwortet.
Wie bewerten Sie den Buchungsablauf über unsere Webseite?
Anmerkung:
Buchung hat wie immer ausgezeichnet funktioniert.