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Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Kompetente Beratung, ein vielfältiges Angebot und Transparenz sind uns wichtig. Nur ein konstant hoher Qualitätsfokus schafft zufriedene Kunden. An dieser Stelle möchten wir uns bei unseren Kunden für die tollen Bewertungen bedanken. Ohne Sie wären wir nicht, wer wir heute sind. Durch Ihr Feedback und Ihre Anregungen konnten wir unser Angebot und unseren Service kontinuierlich verbessern und auf Ihre Bedürfnisse abstimmen.
Wir freuen uns über die rege Teilnahme an unserer Bewertungsumfrage, derzufolge uns 98% unserer Kunden weiterempfehlen würden und sich mit dem Buchungsablauf über unsere Website höchst zufrieden zeigen. Hierfür wurden durchschnittlich 4.5 von 5 Sternen vergeben. Das bedeutet, dass ca.
94% unserer Kunden den Buchungsablauf mit "hervorragend" oder "sehr zufrieden" bewertet haben.
Vielen Dank dafür!
ab / bis Los Angeles von Ramona T.
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ja
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keine Bemerkung
ab / bis San Francisco von Florian K.
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ja
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keine Bemerkung
ab New York bis New Orleans von Marcus H.
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ja
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keine Bemerkung
ab Calgary bis Vancouver von René P.
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ja
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Kommunikation schnell und ...
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Wie bewerten Sie den Buchungsablauf über unsere Webseite?
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Kommunikation schnell und sehr hilfreich
ab / bis Las Vegas von Peter B.
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weiß nicht
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keine Bemerkung
ab Las Vegas bis Seattle von Angela J.
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ja
Anmerkung:
Sehr guter Austausch, waren ...
Bewertung im Detail
Wie bewerten Sie den Buchungsablauf über unsere Webseite?
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Sehr guter Austausch, waren um den Anruf froh, da wir unsere Reiseunterlagen nicht abgeholt haben. Da der Brief eingeschrieben gesendet wurde und nur gegen Unterschrift abgeholt werden kann, wäre ein Mail super um den Versand anzukündigen.
ab San Francisco bis Seattle von Janis S.
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ja
Anmerkung:
Die Buchung war unglücklich ...
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Wie bewerten Sie den Buchungsablauf über unsere Webseite?
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Die Buchung war unglücklich - es mussten mehrere Anfragen durchgeführt werden. Dies war sehr aufwändig und aus der reinen Buchungsmaske nicht zu erkennen. Die Beratung am Telefon war besser
ab Los Angeles bis San Francisco von Robin M.
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ja
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keine Bemerkung
ab / bis Fort Myers von Rosemarie W.
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ja
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keine Bemerkung
ab / bis Vancouver von Walter Z.
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ja
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Sehr freundliche und Schnelle ...
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Anmerkung:
Sehr freundliche und Schnelle Reaction auf unsere Fragen via e-mail
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