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Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Kompetente Beratung, ein vielfältiges Angebot und Transparenz sind uns wichtig. Nur ein konstant hoher Qualitätsfokus schafft zufriedene Kunden. An dieser Stelle möchten wir uns bei unseren Kunden für die tollen Bewertungen bedanken. Ohne Sie wären wir nicht, wer wir heute sind. Durch Ihr Feedback und Ihre Anregungen konnten wir unser Angebot und unseren Service kontinuierlich verbessern und auf Ihre Bedürfnisse abstimmen.
Wir freuen uns über die rege Teilnahme an unserer Bewertungsumfrage, derzufolge uns 98% unserer Kunden weiterempfehlen würden und sich mit dem Buchungsablauf über unsere Website höchst zufrieden zeigen. Hierfür wurden durchschnittlich 4.5 von 5 Sternen vergeben. Das bedeutet, dass ca.
94% unserer Kunden den Buchungsablauf mit "hervorragend" oder "sehr zufrieden" bewertet haben.
Vielen Dank dafür!
ab / bis Boston von Walter B.
Bewertung:
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ja
Anmerkung:
keine Bemerkung
ab / bis Philadelphia von Philipp L.
Bewertung:
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ja
Anmerkung:
Es war unpraktisch, dass man ...
Bewertung im Detail
Wie bewerten Sie den Buchungsablauf über unsere Webseite?
Anmerkung:
Es war unpraktisch, dass man nicht direkt eine Buchungsbestätigung erhalten konnte, da eine Buchung ausserhalb der Öffnungszeiten nicht möglich war. Dies wurde allerdings von den besonderen Bemühungen des Mitarbeiters sehr gut kompensiert.
ab / bis Miami von Lars S.
Bewertung:
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nein
Anmerkung:
keine Bemerkung
ab Denver bis Los Angeles von Juergen L.
Bewertung:
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nein
Anmerkung:
Die Koordination von ...
Bewertung im Detail
Wie bewerten Sie den Buchungsablauf über unsere Webseite?
Anmerkung:
Die Koordination von Flugreisen und Mietwagen bedarf der Verbesserung, die Buchung des Kunden mit allen Bestandteilen muss als Paket verstanden werden. Die angefallenen Umbuchungsgebühren für Flüge wg, der Nichtverfügbarkeit des ausgewählten Mietwagenangebots sind nicht akzeptabel.
ab / bis San Francisco von Matthias D.
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ja
Anmerkung:
keine Bemerkung
ab Fort Myers bis Miami von Sonja S.
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ja
Anmerkung:
Auf google war der Anbieter ...
Bewertung im Detail
Wie bewerten Sie den Buchungsablauf über unsere Webseite?
Anmerkung:
Auf google war der Anbieter schnell zu finden und beim Preisvergleich unübertreffend.
ab San Francisco bis Seattle von Frank W.
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ja
Anmerkung:
keine Bemerkung
ab Las Vegas bis Los Angeles von Harald B.
Bewertung:
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ja
Anmerkung:
keine Bemerkung
ab / bis Sanford von Soerish J.
Bewertung:
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ja
Anmerkung:
keine Bemerkung
ab San Diego bis San Francisco von Thomas E.
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ja
Anmerkung:
Mit meinen Unterlagen zur ...
Bewertung im Detail
Wie bewerten Sie den Buchungsablauf über unsere Webseite?
Anmerkung:
Mit meinen Unterlagen zur Reise habe eine Gift Card von Exxon Mobil im Wert von 20 $ erhalten. Leider musste ich feststellen, dass auf der gesamten Strecke im Südwesten der USA keine Exxon Tankstelle zu finden war. Selbst der zweimal gewählte Umweg zu einer Exxon Tankstelle gemäß Navigon Angaben führte letztendlich nicht zum Erfolg, Exxon Tankstellen waren das (inzwischen ?) auch nicht (mehr).
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