Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Kompetente Beratung, ein vielfältiges Angebot und Transparenz sind uns wichtig. Nur ein konstant hoher Qualitätsfokus schafft zufriedene Kunden. An dieser Stelle möchten wir uns bei unseren Kunden für die tollen Bewertungen bedanken. Ohne Sie wären wir nicht, wer wir heute sind. Durch Ihr Feedback und Ihre Anregungen konnten wir unser Angebot und unseren Service kontinuierlich verbessern und auf Ihre Bedürfnisse abstimmen.
Wir freuen uns über die rege Teilnahme an unserer Bewertungsumfrage, derzufolge uns 98% unserer Kunden weiterempfehlen würden und sich mit dem Buchungsablauf über unsere Website höchst zufrieden zeigen. Hierfür wurden durchschnittlich 4.5 von 5 Sternen vergeben. Das bedeutet, dass ca.
94% unserer Kunden den Buchungsablauf mit "hervorragend" oder "sehr zufrieden" bewertet haben.
Vielen Dank dafür!
Wie bewerten Sie den Buchungsablauf über unsere Webseite?
Anmerkung:
Alles OK
Wie bewerten Sie den Buchungsablauf über unsere Webseite?
Anmerkung:
Ich habe bereits früher bei USA-Reisen.de meine Mietwagen gebucht und war sehr zufrieden. Wichtig ist für mich die Tatsache, dass alle Unterlagen incl. Voucher online zur Verfügung stehen. Dadurch kann man selbst im Urlaubsland noch buchen und spart die höheren Kosten vor Ort.
Wie bewerten Sie den Buchungsablauf über unsere Webseite?
Anmerkung:
Es müßte in der Buchung noch klarer herausgestellt werden, mit welcher Versicherung was versichert ist und - vor allem - was nicht versichert ist. Auch die Frage nach einer Selbstbeteiligung bleibt eigentlich immer unklar. Als Kunde möchte ich doch entweder wissen, dass ich ALLES versichert habe und im Falle eines Schadens ( egal ob selbst oder fremd verschuldet ) auch ALLES bezahlt wird und ich NICHTS zahlen muss ( klare Ausnahme Vorsatz ). Oder aber das ich klar weiß, was wann auf mich zukommt.