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Kompetente Beratung, ein vielfältiges Angebot und Transparenz sind uns wichtig. Nur ein konstant hoher Qualitätsfokus schafft zufriedene Kunden. An dieser Stelle möchten wir uns bei unseren Kunden für die tollen Bewertungen bedanken. Ohne Sie wären wir nicht, wer wir heute sind. Durch Ihr Feedback und Ihre Anregungen konnten wir unser Angebot und unseren Service kontinuierlich verbessern und auf Ihre Bedürfnisse abstimmen.
Wir freuen uns über die rege Teilnahme an unserer Bewertungsumfrage, derzufolge uns 98% unserer Kunden weiterempfehlen würden und sich mit dem Buchungsablauf über unsere Website höchst zufrieden zeigen. Hierfür wurden durchschnittlich 4.5 von 5 Sternen vergeben. Das bedeutet, dass ca.
94% unserer Kunden den Buchungsablauf mit "hervorragend" oder "sehr zufrieden" bewertet haben.
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ab Salt Lake City bis Las Vegas von Benno K.
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ab San Diego bis Los Angeles von Benno K.
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ab / bis Newark,NJ von Elko S.
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Bei der Übernahme war der ...
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Bei der Übernahme war der Mitarbeiter nur zögerlich bereit, mir den Standort des Fahrzeugs zu zeigen. Dabei ist keinem aufgefallen, daß beim Leihwagen war der "TÜV" schon seit einigen Monaten abgelaufen, was mich nach einigen Strafzetteln zum Umtausch in Pennsylvania gezwungen hat. Der Umtausch ist problemlos erfolgt. Bei der Annahme in Newark wurde ich gezwungen, eine Klausel zu unterschreiben, im Falle eines Strafzettels auch noch eine Bearbeitungsgebühr zu zahlen. Das ist dann auch zweimal passiert, obwohl ich die Tickets - Falschparken - vor Ort hätte gar nicht bezahlen können ("Warten sie auf ein Schreiben der Behörde und zahlen sie dann den angegebenen Betrag") und mich so nachträglich rund 140 Dollar gekostet hat.
ab / bis Los Angeles von Christian A.
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ab / bis Orlando von Mike H.
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Mietwagen müssten sauberer ...
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Mietwagen müssten sauberer sein
ab / bis Chicago von Christian A.
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ab Los Angeles bis San Francisco von Walter S.
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ab Miami bis Atlanta von Frank B.
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ab Salt Lake City bis San Francisco von Steffen B.
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Hatten einen Platten, haben ...
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Hatten einen Platten, haben selbst Ersatzrad aufgezogen. Fahrzeug war danach bedenklich in Fahreigenschaften, ein Ersatzauto war laut Hotline nicht möglich, Ford Werkstatt verwies auf Reifenhändler, Alamo erlaubte nur Erwerb eines baugleichen Reifens, der war zwischen Newport und San Francisco nirgends vorrätig, so dass wir die Reise mit Ersatzrad und der Angst vor einer Panne (Getriebeschaden) bis zur Abgabe in SF fortsetzten.
ab / bis Dallas/Ft Worth von Gerhard K.
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