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Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Kompetente Beratung, ein vielfältiges Angebot und Transparenz sind uns wichtig. Nur ein konstant hoher Qualitätsfokus schafft zufriedene Kunden. An dieser Stelle möchten wir uns bei unseren Kunden für die tollen Bewertungen bedanken. Ohne Sie wären wir nicht, wer wir heute sind. Durch Ihr Feedback und Ihre Anregungen konnten wir unser Angebot und unseren Service kontinuierlich verbessern und auf Ihre Bedürfnisse abstimmen.
Wir freuen uns über die rege Teilnahme an unserer Bewertungsumfrage, derzufolge uns 98% unserer Kunden weiterempfehlen würden und sich mit dem Buchungsablauf über unsere Website höchst zufrieden zeigen. Hierfür wurden durchschnittlich 4.5 von 5 Sternen vergeben. Das bedeutet, dass ca.
94% unserer Kunden den Buchungsablauf mit "hervorragend" oder "sehr zufrieden" bewertet haben.
Vielen Dank dafür!
ab Los Angeles bis San Francisco von Sebastian P.
Bewertung:
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ja
Anmerkung:
Sehr schnelle Antwort auf ...
Bewertung im Detail
Wie bewerten Sie den Buchungsablauf über unsere Webseite?
Anmerkung:
Sehr schnelle Antwort auf Anfrage erhalten, guter Service, würde ich ohne Bedenken weiterempfehlen !
ab / bis Orlando von Stephan S.
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ja
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keine Bemerkung
ab / bis Los Angeles von Konstantin W.
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ja
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keine Bemerkung
ab Denver bis Los Angeles von Lars Z.
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ja
Anmerkung:
keine Bemerkung
ab / bis San Francisco von Joern D.
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ja
Anmerkung:
keine Bemerkung
ab / bis Los Angeles von Stefan W.
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ja
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keine Bemerkung
ab / bis Charlotte von Jochen M.
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ja
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keine Bemerkung
ab Oakland bis Las Vegas von Willem S.
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ja
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Gute Leistung, Guten Preis
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Anmerkung:
Gute Leistung, Guten Preis
ab / bis Las Vegas von Juergen B.
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ja
Anmerkung:
keine Bemerkung
ab / bis Las Vegas von Johann K.
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weiß nicht
Anmerkung:
El Monte ist qualitativ ...
Bewertung im Detail
Wie bewerten Sie den Buchungsablauf über unsere Webseite?
Anmerkung:
El Monte ist qualitativ schwach. Die Hotelabholung erfolgte nicht, obwohl ich per Mail und dann auch telefonisch die Bestätigung hatte. Kompliziert mit dem US call center zu kommunizieren. Freundlichkeit und Serviceorientiertheit gibt es nicht. Das Fahrzeug war schlecht ausgestattet. Im Pannenfall am Wochenende kein Service (zb Reifenschaden!!!) Dies blieb uns zu Glück erspart. Haben aber durch andere Kunden unzumutbare Situationsbericht erhalten. Zusammenfassung: nie mehr ElMonte
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