Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Kompetente Beratung, ein vielfältiges Angebot und Transparenz sind uns wichtig. Nur ein konstant hoher Qualitätsfokus schafft zufriedene Kunden. An dieser Stelle möchten wir uns bei unseren Kunden für die tollen Bewertungen bedanken. Ohne Sie wären wir nicht, wer wir heute sind. Durch Ihr Feedback und Ihre Anregungen konnten wir unser Angebot und unseren Service kontinuierlich verbessern und auf Ihre Bedürfnisse abstimmen.
Wir freuen uns über die rege Teilnahme an unserer Bewertungsumfrage, derzufolge uns 98% unserer Kunden weiterempfehlen würden und sich mit dem Buchungsablauf über unsere Website höchst zufrieden zeigen. Hierfür wurden durchschnittlich 4.5 von 5 Sternen vergeben. Das bedeutet, dass ca.
94% unserer Kunden den Buchungsablauf mit "hervorragend" oder "sehr zufrieden" bewertet haben.
Vielen Dank dafür!
Wie bewerten Sie den Buchungsablauf über unsere Webseite?
Anmerkung:
Auf Ihrer Seite ging nicht hervor, dass die Kreditkartenzahlung gebührenfrei ist. Würde ich dazuschreiben, da viele mit einer versteckten Gebühr rechnen und dann ev. umständliche Rechnungszahlung vorziehen oder zu einer anderen Seite Wechseln. Ging mir so. Die Rechnung wurde dann von mir übersehen. Glücklicherweise haben Sie sich zwecks Stornierung gemeldet. Habe mich sofort telefonisch mit Ihrem Verkaufsteam in Verbindung gesetzt. Die Dame war sehr freundlich und kompetent! Konnte sofort per Kreditkarte ohne Zusatzgebühren bezahlen. Nochmals vielen Dank! Werde mich für meinen nächsten Mietwagen wider bei Ihnen melden! Mit freundlichen Grüßen, Gerhard G.
Wie bewerten Sie den Buchungsablauf über unsere Webseite?
Anmerkung:
Bin sehr zufrieden mit Ihnen und benutzen Sie immer wenn ich in die USA verreise (mindestens einmal im Jahr).
Wie bewerten Sie den Buchungsablauf über unsere Webseite?
Anmerkung:
Einfach und verständlich, WYSIWYG!