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Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Kompetente Beratung, ein vielfältiges Angebot und Transparenz sind uns wichtig. Nur ein konstant hoher Qualitätsfokus schafft zufriedene Kunden. An dieser Stelle möchten wir uns bei unseren Kunden für die tollen Bewertungen bedanken. Ohne Sie wären wir nicht, wer wir heute sind. Durch Ihr Feedback und Ihre Anregungen konnten wir unser Angebot und unseren Service kontinuierlich verbessern und auf Ihre Bedürfnisse abstimmen.
Wir freuen uns über die rege Teilnahme an unserer Bewertungsumfrage, derzufolge uns 98% unserer Kunden weiterempfehlen würden und sich mit dem Buchungsablauf über unsere Website höchst zufrieden zeigen. Hierfür wurden durchschnittlich 4.5 von 5 Sternen vergeben. Das bedeutet, dass ca.
94% unserer Kunden den Buchungsablauf mit "hervorragend" oder "sehr zufrieden" bewertet haben.
Vielen Dank dafür!
ab / bis Los Angeles von Stefan K.
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ab / bis Los Angeles von Dominik Guenter E.
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ab / bis Orlando von Pierre W.
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ab Jackson Hole bis Denver von Valentina G.
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Es kam etwas viel ...
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Es kam etwas viel "Papierkram" per E-Mail, aber dafür funktioniert vor Ort auch alles ohne Probleme. Hatte kurz vor Reiseantritt noch eine Frage und diese wurde prompt und perfekt beantwortet.
ab / bis Tampa von Steven S.
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ab San Francisco bis Los Angeles von Claus B.
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sehr freundliche und ...
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sehr freundliche und kompeteten, im allgemeinen schnell reagierende Mitarbeiter
ab Los Angeles bis Las Vegas von Guido B.
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ab Denver bis Los Angeles von Stefan L.
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Guter telefonischer Kontakt, ...
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Guter telefonischer Kontakt, sehr hilfsbereit und informativ, einfacher Buchungsvorgang. Keine Einwegmiete bei Anmietung Denver und Abgabe LA-Super!!
ab / bis Miami von Stefan K.
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ab / bis Los Angeles von Michael K.
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Änderungen der ...
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Änderungen der Hotelbuchungen sollten auch so kommuniziert werden. Ein Hinweis "bitte informieren Sie unsere gemeinsame Kunden über Alternativhotels" ist irreführend, wenn die Hotels eh schon umgebucht sind ist diese Info unnötig, ansonsten wäre ja eine Wahlmöglichkeit gegeben. Hotelbuchungen mit 4 Personen sollten auch 4 Handtücher /Zahnputzgläser etc beinhalten.
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