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Kompetente Beratung, ein vielfältiges Angebot und Transparenz sind uns wichtig. Nur ein konstant hoher Qualitätsfokus schafft zufriedene Kunden. An dieser Stelle möchten wir uns bei unseren Kunden für die tollen Bewertungen bedanken. Ohne Sie wären wir nicht, wer wir heute sind. Durch Ihr Feedback und Ihre Anregungen konnten wir unser Angebot und unseren Service kontinuierlich verbessern und auf Ihre Bedürfnisse abstimmen.
Wir freuen uns über die rege Teilnahme an unserer Bewertungsumfrage, derzufolge uns 98% unserer Kunden weiterempfehlen würden und sich mit dem Buchungsablauf über unsere Website höchst zufrieden zeigen. Hierfür wurden durchschnittlich 4.5 von 5 Sternen vergeben. Das bedeutet, dass ca.
94% unserer Kunden den Buchungsablauf mit "hervorragend" oder "sehr zufrieden" bewertet haben.
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Der versprochene volle 1.Tank wurde nicht eingehalten, da keine Tankstelle in der Alamo Station war und laut Alamo ein Auftanken ihrerseits nicht möglich sei. Ich habe den Wagen nicht wie vereinbart mit einem vollen Tank, sondern mit einem fast leeren Tank übernehmen müssen (1/4 voll). Somit bin ich um einen Teil des Pakets umgefallen. Diskussionen haben nichts genutzt (habe auch mit dem Manager gesprochen), da Alamo meinte, dass das Angebot von USA-Reisen ausgeht und nicht von Alamo.








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