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Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Kompetente Beratung, ein vielfältiges Angebot und Transparenz sind uns wichtig. Nur ein konstant hoher Qualitätsfokus schafft zufriedene Kunden. An dieser Stelle möchten wir uns bei unseren Kunden für die tollen Bewertungen bedanken. Ohne Sie wären wir nicht, wer wir heute sind. Durch Ihr Feedback und Ihre Anregungen konnten wir unser Angebot und unseren Service kontinuierlich verbessern und auf Ihre Bedürfnisse abstimmen.
Wir freuen uns über die rege Teilnahme an unserer Bewertungsumfrage, derzufolge uns 98% unserer Kunden weiterempfehlen würden und sich mit dem Buchungsablauf über unsere Website höchst zufrieden zeigen. Hierfür wurden durchschnittlich 4.5 von 5 Sternen vergeben. Das bedeutet, dass ca.
94% unserer Kunden den Buchungsablauf mit "hervorragend" oder "sehr zufrieden" bewertet haben.
Vielen Dank dafür!
ab Seattle bis San Francisco von Monika I.
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ja
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ab / bis Dallas/Ft Worth von Stefan T.
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ja
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ab bis New York City von Horst W.
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ja
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Sehr gute Abwicklung
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Sehr gute Abwicklung
ab / bis Los Angeles von Jens S.
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nein
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Die Buchung verlief insgesamt ...
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Die Buchung verlief insgesamt etwas problematisch. Zwar sind wir da aufgrund der etwas knappen Buchung daran sicher nicht ganz unschuldig. So hat sich die Buchung teilweise noch weiter verzögert, weil es schwierig wurde, telefonisch in Kontakt zu treten. Per Email war es teilweise unnötig problematisch. Was uns besonders geärdert hat, war, daß wir uns ein bestimmtes Hotel ausgesucht hatten, das normalerweise nicht in der Route integriert war (Tenaya Lodge at Yosemite). DIe stand auch im Vertrag. Die wurde hinweislos gestrichen. Daß wir dort nicht wohnen würden, wurde uns erst vor Ort klar. Dafür wurde uns ein Hotel gebucht, daß eine Stunde Fahrzeit hinter dem Park war. Gefolgt von einer Stunde Fahrt zum Park zurück am Folgetag und einer weiteren Stunde Rückfahrt. Vermutlich war das Hotel einfach ausgebucht, aber vor allem, weil es ein gezielter Buchungswunsch wäre, wäre ein Hinweis schön gewesen.
ab Las Vegas bis San Francisco von Diana P.
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ja
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keine Bemerkung
ab Denver bis Los Angeles von Michael E.
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ja
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ab / bis Miami von Bernd C.
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ja
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ab / bis Miami von Karl-heinz L.
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ja
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Danke, alles gut.
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Danke, alles gut.
ab / bis Seattle von Mario K.
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ja
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ab Orlando bis Ft Lauderdale von Danny R.
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ja
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Sehr guter Aufbau der Seite, ...
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Sehr guter Aufbau der Seite, leicht und verständlich in der Darstellung aufgebaut. Immer wieder über diese Seite gebucht und bis jetzt absolut zufieden.
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