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Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Kompetente Beratung, ein vielfältiges Angebot und Transparenz sind uns wichtig. Nur ein konstant hoher Qualitätsfokus schafft zufriedene Kunden. An dieser Stelle möchten wir uns bei unseren Kunden für die tollen Bewertungen bedanken. Ohne Sie wären wir nicht, wer wir heute sind. Durch Ihr Feedback und Ihre Anregungen konnten wir unser Angebot und unseren Service kontinuierlich verbessern und auf Ihre Bedürfnisse abstimmen.
Wir freuen uns über die rege Teilnahme an unserer Bewertungsumfrage, derzufolge uns 98% unserer Kunden weiterempfehlen würden und sich mit dem Buchungsablauf über unsere Website höchst zufrieden zeigen. Hierfür wurden durchschnittlich 4.5 von 5 Sternen vergeben. Das bedeutet, dass ca.
94% unserer Kunden den Buchungsablauf mit "hervorragend" oder "sehr zufrieden" bewertet haben.
Vielen Dank dafür!
ab / bis San Francisco von Peter B.
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ja
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ab / bis New York von Carsten G.
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ja
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ab Seattle bis Las Vegas von Ronald W.
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weiß nicht
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keine Bemerkung
ab / bis Dallas von Elke K.
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ja
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Im Super.Plus inklusiv + Navi ...
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Wie bewerten Sie den Buchungsablauf über unsere Webseite?
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Im Super.Plus inklusiv + Navi war auch ein zusätzlicher Fahrer dabei. Dies war aber der Mietstation nicht bekannt, somit wollten sie den Zusatzfahrer nochmal in Rechnung stellen. Außerdem dauerte es eine ganze Weile, bis die Mietstation die Buchung ausfindig machen konnte, da sie unter der Buchungsnummer nichts finden konnten. Dann werden einem noch einmal die Vertragsbedingungen vorgelegt die man vor Ort noch einmal unterschreiben muss. Was für mich kein Problem war, da mein Englisch soweit reicht und bei dem ich nicht ganz sicher war, hat mir mein Onkle geholfen. Es wäre ganz gut, wenn man dies auch in Deutsch haben könnte. Da dies auf einem Computer angezeigt wird, dürfte dies wohl kein großer Aufwand sein.
ab / bis Las Vegas von Franz H.
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ja
Anmerkung:
Die Website ist ...
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Wie bewerten Sie den Buchungsablauf über unsere Webseite?
Anmerkung:
Die Website ist übersichtlich und nutzerfreundlich, die Mitarbeiter bei Kontakten per Telefon oder E-Mail kompetent und hilfsbereit.
ab / bis Anchorage von Oliver D.
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ja
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ab San Francisco bis Los Angeles von Lukas B.
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ja
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ab / bis Los Angeles von Manuel F.
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ja
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Jederzeit sehr freundlich und ...
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Jederzeit sehr freundlich und professionell erreichbar - toll!
ab / bis San Francisco von Andreas H.
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ja
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Super Service, sehr ...
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Super Service, sehr zufrieden.
ab Washington National Airport bis New York von Ralf S.
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ja
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keine Bemerkung
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