Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Kompetente Beratung, ein vielfältiges Angebot und Transparenz sind uns wichtig. Nur ein konstant hoher Qualitätsfokus schafft zufriedene Kunden. An dieser Stelle möchten wir uns bei unseren Kunden für die tollen Bewertungen bedanken. Ohne Sie wären wir nicht, wer wir heute sind. Durch Ihr Feedback und Ihre Anregungen konnten wir unser Angebot und unseren Service kontinuierlich verbessern und auf Ihre Bedürfnisse abstimmen.
Wir freuen uns über die rege Teilnahme an unserer Bewertungsumfrage, derzufolge uns 98% unserer Kunden weiterempfehlen würden und sich mit dem Buchungsablauf über unsere Website höchst zufrieden zeigen. Hierfür wurden durchschnittlich 4.5 von 5 Sternen vergeben. Das bedeutet, dass ca.
94% unserer Kunden den Buchungsablauf mit "hervorragend" oder "sehr zufrieden" bewertet haben.
Vielen Dank dafür!
Wie bewerten Sie den Buchungsablauf über unsere Webseite?
Anmerkung:
Ich war allerdings unzufrieden damit, dass nur durch einen Zufall bzw. eigene Recherche herausgekommen ist, dass der zuerst georderte Mietwagen nicht mit nach Kanada genommen werden durfte, obwohl wir doch eine Rundreise, die auch durch Kanada führte, gebucht hatten. Ansonsten war ich sehr zufrieden mit der Beratung.
Wie bewerten Sie den Buchungsablauf über unsere Webseite?
Anmerkung:
Man wird bei USA-Reisen sehr freundlich behandelt. Ich musste zweimal noch etwas telefonisch klären und habe jeweils mit sehr kompetenten Mitarbeitern telefoniert. Es gab leider einen kleinen Fehler in der Buchung, aber auch da wurde mir weitergeholfen.
Wie bewerten Sie den Buchungsablauf über unsere Webseite?
Anmerkung:
Sehr höflicher, freundlicher Sevice, auch an der Hotline.